Service Administrator

Over de job

Als Service Administrator ben je verantwoordelijk voor de administratieve werkzaamheden die voortvloeien uit service aanvragen van de klant. Je werkt nauw samen met je collega's van de service afdeling. Uiteindelijk is jouw doel om elke klant tevreden te houden.  Jouw takenpakket:

• Je maakt service orders aan in het systeem
• Je bent verantwoordelijk voor het invoeren, controleren en aanpassen van informatie over klanten
• Facturen opmaken op basis van servicerapporten en afspraken met de klant
• Telefoon aannemen om service in te plannen en hiermee de service coordinatoren te ondersteunen.

Over de organisatie

Je komt te werken bij een Internationaal bedrijf in de maritieme sector. Jullie zijn importeur, leverancier, installateur en serviceverlener van hoogwaardige navigatie- en communicatieapparatuur. De afdeling Service Coördinatie accepteert en coördineert serviceverzoeken voor het uitvoeren van reparatie en onderhoud aan boord van zee- en binnenvaartschepen en op het land. De Service Coördinator is een belangrijke schakel tussen de klant en de Service Engineers met als doel hen van de juiste informatie te voorzien ter voorbereiding, uitvoering en nazorg zodat de werkzaamheden (wereldwijd) gestructureerd verlopen.

Je hebt het

• Ervaring met administratieve werkzaamheden
• Mbo opleiding afgerond
• Ervaring met Navision is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Je verdient het

• Salaris tot 3.300 euro bruto per maand
• 25 vakantiedagen per jaar
• € 0,19 per km aan reiskostenvergoeding 
• Uitgebreide gratis lunchmogelijkheden